索尼音响(回音壁或家庭影院)无声音是什么故障？

索尼音响(回音壁或家庭影院)无声音是什么故障？

现象描述： 电视机和Sound Bar连接，Sound Bar(回音壁或家庭影院)无声

请按以下步骤排查（电视机提示“音响系统通讯失败而启用电视机扬声器”也可参考此排查步骤）：
1.确认Sound Bar 开机，和电视机的连接线连接正确，且连接牢固没有松脱。
2.确认Sound bar和电视机都已经调节到合适的音量。

检查Sound Bar(回音壁或家庭影院)和电视的设置

 · 检查Sound Bar(回音壁或家庭影院)输入源为“电视”或“TV”输入。

 · 确认电视机声音输出设置：按电视机遥控器主菜单按钮，然后依次选择：[设置] ->[声音设定]（或[显示和声音] -> [音频输出] ）-> [扬声器]->[音响系统]。

Sound Bar和电视断电重启

从插座上断开音响和电视的电源插头，3分钟后重新开机，是否有声音？